Nous évaluons séparément chaque application recommandée dans notre liste d’applications idéales. En cliquant sur certains liens de cette page, nous pourrions percevoir une rémunération. En savoir plus.
Les réseaux sociaux sont en plein bouleversement depuis quelques années. Twitter est désormais X, l’IA est omniprésente, Bluesky est une réalité et TikTok pourrait être interdit prochainement. Malgré ce chaos, les réseaux sociaux restent l’un des outils les plus puissants à disposition des entreprises modernes. Vous pouvez les utiliser pour trouver de nouveaux clients, générer du trafic vers votre site web et rester en contact avec vos clients existants afin de les fidéliser. Mais avec toute cette dramatisation, les outils que vous utilisez pour garder le contrôle sont plus essentiels que jamais.
Avec des réseaux sociaux beaucoup plus fragmentés qu’avant, si vous n’y prêtez pas attention, vous risquez de perdre un temps précieux à gérer plusieurs boîtes de réception sur cinq applications différentes, à publier les mêmes messages sur tous les systèmes et à tout gérer. Utiliser les applications grand public classiques est presque compliqué. Pour y parvenir efficacement, vous avez besoin d’une application de gestion des réseaux sociaux.
Les meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux vous permettent de gérer l’ensemble de votre visibilité sur les réseaux sociaux depuis une seule application. Vous pouvez automatiser, évaluer et gérer vos comptes de réseaux sociaux, afin de vous concentrer sur la création du contenu web qui plaît à votre public.A lire sur comment voir l’activité de quelqu’un sur instagram Sur le site Internet J’ai testé près de 70 applications de gestion des réseaux sociaux et, suite à mon analyse de cette année, voici les sept meilleures.
Les meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux
- Buffer pour une planification simple des réseaux sociaux
- Hootsuite pour une gestion complète des réseaux sociaux
- Vista Social pour les petites équipes
- Loomly pour l’automatisation de toute solution de réseaux sociaux
- Iconosquare pour le contenu visuel
- Typefully pour les réseaux sociaux textuels
- Sendible pour une application de gestion des réseaux sociaux tout-en-un et économique
Une fois votre application de gestion des réseaux sociaux choisie, vous pouvez la rendre plus performante et efficace en l’automatisant. Découvrez comment utiliser l’automatisation pour optimiser votre marketing social. Si vous vous concentrez sur un système de données, découvrez-en plus sur l’automatisation Facebook, Instagram et LinkedIn.
Qu’est-ce qui fait l’outil de gestion des réseaux sociaux le plus efficace ?
Nos meilleures analyses d’applications sont rédigées par des personnes qui ont passé une grande partie de leur temps à utiliser, tester et rédiger des articles sur les logiciels. Sauf indication contraire, nous passons des dizaines d’heures à rechercher et à évaluer des applications, en utilisant chaque application comme prévu et en la comparant aux critères que nous avons définis pour la catégorie. Nous ne sommes jamais rémunérés pour le placement dans nos articles d’une application ou pour des liens vers un site web ; nous apprécions la confiance que nos lecteurs nous accordent pour utiliser des analyses authentiques des groupes et applications que nous examinons. Pour plus d’informations sur notre processus, consultez la procédure complète de sélection des applications à inclure sur le blog Zapier.
Le problème avec les logiciels de gestion des réseaux sociaux est que chaque application est limitée par le même point : les fonctionnalités auxquelles les différents réseaux sociaux donnent accès. Cela signifie que non seulement la plupart des outils de planification des réseaux sociaux offrent des fonctionnalités très similaires, mais que ces fonctionnalités varient selon les réseaux sociaux pris en charge. TikTok, par exemple, propose une collection de données d’analyse totalement différente de celle de Facebook, tandis qu’Instagram est plus accessible que YouTube.
Et c’est sans parler de l’ancien Twitter. Avant son rachat par Elon Musk, il possédait l’une des API les plus permissives. De nombreuses applications de gestion des réseaux sociaux s’en servaient pour offrir des fonctionnalités telles que la surveillance de la concurrence et l’écoute des réseaux sociaux. Or, ces fonctionnalités coûtent aujourd’hui plusieurs milliers de dollars par mois et ne sont donc disponibles que dans certaines des applications professionnelles les plus complètes ou avec les forfaits les plus onéreux.
Tout cela signifie que lorsqu’il s’agit du meilleur logiciel de gestion des réseaux sociaux, il ne faut pas s’attendre à des fonctionnalités exceptionnelles spécifiques à certains réseaux sociaux. Il n’existe aucun système de surveillance des réseaux sociaux permettant de publier directement sur un profil Instagram personnel ou de répondre aux commentaires sur les pages Facebook d’autres utilisateurs.
Cependant, les meilleurs gestionnaires de réseaux sociaux se distinguent par certaines fonctionnalités clés. Ils simplifient et simplifient la gestion de la présence de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Ils offrent notamment :
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Prise en charge de plusieurs réseaux sociaux, notamment Facebook, X, Instagram et TikTok, mais avec la complexité croissante, j’ai dû assouplir légèrement ce critère. De même, la prise en charge de Mastodon, Threads, Bluesky et autres plateformes de remplacement de Twitter est particulièrement satisfaisante. L’objectif de chacune de ces applications est de gérer un maximum de réseaux sociaux depuis une seule application, ou du moins d’en gérer efficacement un nombre beaucoup plus ciblé.
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Des outils d’organisation performants vous permettent de regrouper vos publications sur les réseaux sociaux en début de semaine ou de mois, puis de les laisser s’exécuter. (L’accès à vos boîtes de réception pour répondre aux clients était un avantage, mais n’était pas indispensable pour les applications plus économiques.)
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Des analyses détaillées sur les performances de vos publications. Plus l’application est chère, plus les analyses sont puissantes, du moins jusqu’à ce qu’elles atteignent les limites de ce que propose l’application. Pour les applications professionnelles, par exemple, j’ai demandé des fonctionnalités X plus performantes, comme le suivi social, qui permet de consulter les articles concernant votre entreprise ou vos concurrents. De nombreuses applications plus basiques ne peuvent pas se permettre d’accéder à l’API, ce qui serait autrement nécessaire.
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Rentabilité. Tous les logiciels de réseaux sociaux étant limités à l’utilisation des mêmes fonctionnalités, les coûts élevés doivent être justifiés par des fonctionnalités supplémentaires, un service client performant et des outils de collaboration et de collaboration.
L’IA semble également avoir un impact considérable sur la gestion des réseaux sociaux par les entreprises, mais pour l’instant, je n’ai pas été très impressionné par la plupart des applications qui en ont fait grand cas. De nombreuses applications permettant de personnaliser vos articles de blog utilisent déjà une forme d’IA pour identifier les meilleurs moments, et celles qui écrivaient vos articles pour les réseaux sociaux étaient toutes très similaires, et pas vraiment meilleures que ChatGPT. Si l’IA vous intéresse, consultez la liste Zapier des meilleurs gestionnaires de réseaux sociaux basés sur l’IA. Bien que de nombreuses applications de cette liste incluent des fonctionnalités d’IA, elles restent toutes des outils qui vous permettent de publier ce que vous souhaitez sur les réseaux sociaux, que ce soit vous, une IA ou un stagiaire qui les ait créés.
Chaque appareil figurant sur cette liste propose un essai gratuit, et parfois même une formule entièrement gratuite. N’hésitez donc pas à les tester. L’application de suivi des réseaux sociaux la plus efficace pour vous sera celle qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.
Je couvre le secteur technologique depuis plus d’un an et je mets à jour cette liste depuis quatre ans. J’ai donc passé beaucoup de temps à explorer et à évaluer les logiciels de marketing sur les réseaux sociaux. Après avoir évalué leur vitesse, comparé leurs fonctionnalités et leur expérience client à celles d’autres applications de même valeur, et évalué globalement leur efficacité (ou leur inconvénient), ces 7 outils de préparation aux réseaux sociaux sont, selon moi, ceux qui conviendront le mieux à la plupart des entreprises.